居住在家里可能会带来压力，即使三角区的房屋价值飙升，当地企业家已着手为他公司的客户减轻压力，每年的每一天。
有哪些类型的压力?水龙头可能会漏水。厕所可能会堵塞。似乎没有任何理由，你的热量可能会在一年中最冷的周末消失。
需要新的洗碗机或车库开门器?考虑到供应链积压，重新供应类似质量的组件可能需要几个月的时间。
这些意外不仅时有发生，而且解决和解决这些问题需要付出巨大的代价：时间的投资，来自住在家里的人。
这些时间可以用来在工作中完成该项目，或者带薪休假可以节省一天的家长会或游泳会议。那段时间你花在等待有人来修复你的互联网连接上，因为树枝因结冰而折断了吗?如果它又是你的呢?
这就是 Exhale 的联合创始人兼首席执行官 Matt Sheehan 在过去两年中试图在三角中找到的概念验证。
该公司为其客户(希恩称之为“会员”)提供主要住宅的家庭维护服务，每月收取访问费。该费用可以被视为会员订阅。
该公司还根据服务协议产生收入，但该收入随后将分配给会员房屋的年度或半年度定期和经常性维护项目，例如维修 HVAC 装置和熔炉。该公司甚至可以为其成员提供按需服务，这得益于内部的服务专业人员团队以及与持牌保税贸易商的供应商关系不断增加。
“这个想法已有十年之久，”希恩说。“我已经关注这个行业十年了，”他补充道。“我只是不明白为什么不照顾主要房屋，因为它通常是我们花费最多时间的地方。”
18 个月前，他开始展示概念验证，采访潜在客户成员，目标是获得 15 名成员来完善模型。他和他的团队于 2021 年 2 月启动了一项包含 17 个家庭的试点项目。
36 小时和 200 美元后，但随后在四分钟内修复
希恩说，公司的愿景相当简单。“从我们每天居住的家中消除压力。”
Sheehan 的职业生涯始于 Streamline.com 的供应链助理，然后在不到四年的时间里获得了三项晋升。在 2000 年代初期，他在曼哈顿联合公司担任销售总监，然后在宾夕法尼亚州立大学获得了 MBA 学位。
Sheehan 接受了 Redbox 的一个职位，直接向 CEO 汇报。在公司任职期间，他协助公司的年收入从 400 万美元跃升至超过 20 亿美元。
希恩说，在 Redbox 时，有一天晚上，他参加了一次社交活动回到家，却发现一个惊喜：一个坏掉的水龙头。
Sheehan 仍然记得当他的妻子问他是否在上楼之前注意到楼下的水龙头时的感觉。
“绝望，”希恩说。
在第二天的大部分时间里审查公司并找到可以来修理水龙头的人之后，希恩不得不再次等待，一夜之间。
水龙头确实修好了，希恩说。花了四分钟。它花费了 200 美元，加上他一天半的时间、精力、注意力和专注力。
那是他回不来的时候了。
“结果证明这是一个小问题，但它是一个很大的压力源，”希恩说。
