一般来说,希望保持相关性的组织需要跟上技术的步伐。尖端的软件和云服务可以提高效率,提高生产力,甚至改善客户体验,所有这些都可以提高盈利能力。但数字化转型 (DX) 并不便宜。
根据国际数据公司 (IDC) 的数据,在 2022 年至 2025 年期间,企业将在 DX 计划上花费大约 9.1 万亿美元。这种趋势为投资者创造了巨大的机会,像Twilio(TWLO-1.69%)和EPAM Systems(EPAM-3.19%) 这样的公司已经准备好受益。
这是你应该知道的。
1. Twilio
良好的沟通是客户体验的重要组成部分。通过及时的文本提醒、有针对性的营销活动或旨在提高忠诚度的电子邮件,有效吸引消费者的企业具有优势。云通信专家 Twilio 可以提供帮助。
其平台的核心是超级网络,这是连接传统电信网络和互联网的基础设施。使用该基础,开发人员可以轻松构建具有文本消息、语音或视频等功能的应用程序。或者,Twilio 提供了一系列预先构建的解决方案,包括用于云联络中心的 Twilio Flex、用于销售代理生产力的 Twilio Frontline 和用于人工智能驱动营销的 Twilio Engage。
总体而言,该公司广泛的产品组合使其有别于竞争对手。事实上,IDC 最近将 Twilio 认定为领先的云通信平台,理由是其拥有更广泛的功能和更好的增长战略。毫不奇怪,这种价值主张产生了巨大的需求。Twilio 拥有超过 250,000 名客户,其扩张率在过去 15 个季度中有 14 个季度保持在 130% 以上,这意味着随着时间的推移,普通客户的支出会增加。
这种动态已转化为收入的快速增长。
需要注意的是,Twilio在过去 12 个月中产生了8800 万美元的负自由现金流。投资者应该关注这个指标,但我不太担心。Twilio 的资产负债表上有 53 亿美元的现金和短期投资,但只有 9.86 亿美元的长期债务。换句话说,在其业务扩大的同时,它有大量现金可以燃烧。
在这一点上,管理层预计到 2023 年其可寻址市场将达到 870 亿美元,为未来的增长留出足够的空间。随着越来越多的组织优先考虑有效的客户参与,Twilio 平台的广泛性应该帮助公司赢得更多客户并利用其巨大的机会。这就是为什么这只股票从长远来看势不可挡。
2. EPAM 系统
总有一种新产品有望降低成本、增加产量并为客户和员工提供更好的体验。不幸的是,查找和部署这些产品通常既复杂又耗时。这就是 EPAM Systems 可以提供帮助的地方。该公司专注于 IT 咨询和产品工程,帮助组织发现问题、实施解决方案和优化业务流程。
EPAM 最大的资产之一是其规模。它在 40 多个国家/地区拥有超过 47,000 名工程师、设计师和顾问。这个全球人才库提供了许多技术方面的专业知识,从云计算和网络安全到人工智能和虚拟现实。此外,EPAM 与ServiceNow等软件供应商和亚马逊等云服务提供商合作,扩展其产品组合,利用一流的技术为客户加速数字化转型。
在过去三年中,EPAM 实现了行业领先的营收增长,同时在盈利方面也取得了令人瞩目的表现。
去年,EPAM 报告的自愿离职率为 10.8%,低于 2019 年的 13.3% 和 2018 年的 14.8%。这三个数字对于咨询公司来说都是可靠的,表明很少有客户选择离开。但下降趋势更值得注意,因为这意味着 EPAM 的服务变得越来越有价值。
展望未来,投资者应该预期这种趋势将持续下去。管理层将其目标市场定为 1500 亿美元,而 EPAM 在新兴技术方面的专业知识应有助于它利用这一机会。这就是为什么这只股票看起来像一个长期赢家。