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我们对网上购物的热爱已经使我们的商店在世界上的窗口广阔

2021-03-01 11:47:04来源:

我们对网上购物的热爱已经使我们的商店在世界上的窗口广阔,几乎没有什么我们不能送货上门。但是,英国脱欧改变了一些事情,有很多相对便宜的商品被供应商甚至快递员收费的可怕故事。但是,一旦我们从。ie域名购买,我们就很好了,对吧?错了!

仅仅因为一个网站以。ie结尾并不意味着这家公司的总部在爱尔兰。许多大品牌都有。ie网站,就像他们有。co网站一样.uk或.de。任何业务都可以注册一个.ie域一旦他们有了一个“真正的和实质性的联系的爱尔兰和身份证明”,即使他们不是基于他们“可能仍然有资格注册一个.ie域”如果他们“商品或服务出售给消费者或企业在爱尔兰和可以提供证据”,这就是.ie域注册中心说。这是合法且被允许的,所以,在网上购买之前最好做一些基本的调查。

最简单的方法找出如果业务你买从这里是基于真正的爱尔兰和检查他们的网站的某些部分,条款和条件部分最有可能给你清晰,也有线索的“关于我们”或“联系我们”部分。

在2021年的头两个月,出现了巨大的混乱,一些零售商的收费适用不当,一些人不得不缴纳税款,而他们有权退款。所以,如果你是这些人中的一员,那么可能值得你去询问一下自己是否有资格获得退款。Revenue有一些很好的建议,值得一看。

除了收费或税收,最大的问题是你作为消费者的权利。如果。ie所有者位于爱尔兰共和国、北爱尔兰或欧盟国家,那么您将自动获得欧盟消费者保护。但是,如果。ie公司总部设在英国或非欧盟国家,你不会自动享有这些权利,寻求任何问题的解决方案可能不是直接的。

即使一家欧盟以外的公司向欧盟销售产品,它们在技术上也有义务提供权利,比如在14天内自动退回订单而不给出理由的权利。对于有缺陷的产品,他们也有义务全额退款。但这是它的技术细节,实用性往往是非常不同的。这些权利得不到保障,在欧盟以外的地方执行起来也很棘手。

额外收费和税收的问题让消费者抓狂,我们听说过一些可怕的故事,人们对一件价值30欧元的商品收取70欧元的费用,即使它来自欧盟内部。

大多数信誉良好的公司会事先告诉你可能要付多少费用,但如果他们不这样做,你在门口就会被收费,你可以选择拒绝或拒绝送货。

联系卖家,告诉他们,因为你没有被告知收费,你不想要他们,并寻求退款。如果你从欧盟以外的国家购买商品,那么就等着收费吧,这些费用是由税务局和海关征收的,而且是真实的。

当心快递员收取的所谓手续费,或者供应商没有解释的收费。如果有疑问,就问。

这里的欧洲消费者中心提供有关权利的建议,如果你想清楚你的权利是什么,或者你遇到了问题,这里是一个很好的去处。他们为人们网上购物提供了一些很好的建议,他们有一个很好的清单,指出了即将出现的问题。

他们说,如果出现以下情况,请不要按“购买”按钮:

该网站后面没有任何有关零售商的识别信息。

条款和条件似乎是标准的模板文本,没有实际的业务详细信息。

您在网上搜索该网站上列出的地址,而该地址似乎在任何地图上都不存在,或者完全指向其他内容。

没有有关交货条款(交货时间,运输方式等)的信息。

他们不回应或不确认货物从何处寄出。

没有退货或补救措施政策。

最好的建议是,如果可能的话,留在爱尔兰或欧盟的卖家那里。如果您需要去其他地方,请注意潜在的费用和问题。

请记住,如果您认为您受到欧盟以外的卖方的不公平对待,那么您的银行也可能会有用。您可以与银行提出交易纠纷。这通常称为退款,这意味着如果有争议,未交付货物或两次被收取您的费用,银行会撤销您的卡上收取的费用。

某些银行或卡类型对交易可能进行了多长时间施加了时间限制。这可能是万不得已的方法,但这通常可能意味着如果觉得自己被been住了,就可以将钱退还给您。