在各种报道声称某些公共部门银行自11月1日起提高了几项服务费的同时，该中心发表了澄清说明，称这些报告具有误导性。
3月，财政部宣布放弃从任何其他银行ATM提取现金的三个月豁免。银行允许收取一定数量的免费提款额。帐户中的最低余额要求也因银行而异。在Covid-19大流行期间，卫生部宣布了三个月的豁免。豁免期于六月结束。
从11月1日开始，有几份报告声称某些服务费在上涨。
1.对于60,04千万基本储蓄银行存款帐户(包括社会贫困和无银行部分的41,13千万Jan Dhan帐户)提供的按RBI规定的免费服务不收取服务费。
2.在所有银行中，常规储蓄帐户，活期帐户，现金信贷帐户和透支帐户的费用并未增加。
3.只有Baroda银行最初决定对每月的自由现金存款和取款次数进行一些更改，该更改应于11月1日生效。
4.“巴罗达银行此后告知，鉴于当前与Covid-19有关的情况，他们决定撤回这些零钱。而且，最近没有其他公安局增加了此类收费，”该中心在澄清中表示。
5.“根据印度储备银行的指导原则，允许包括公共服务银行在内的所有银行以公平，透明和非歧视的方式对服务收取费用。鉴于Covid大流行，其他PSB也暗示他们不建议在不久的将来提高银行收费。”
