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165名谷歌评论家小组呼吁迅速采取欧盟竞争行动

2020-11-13 14:43:58来源:

由165家公司和行业团体组成的团体呼吁欧盟竞争执法者对谷歌采取更强硬的立场,称这家美国科技巨头不公平地偏爱其在网络搜索中的自有服务。

该小组包括美国和英国的公司,以及21个欧盟国家的同行。它今天向欧盟竞争主管玛格丽特·韦斯特格发送了一封联合信。

信中说,谷歌正在提供自己的服务,例如住宿,旅行和工作,在搜索结果中优先放置位置,并敦促迅速采取行动停止这种行为。

隶属于Alphabet的谷歌驳斥了其不公平地偏爱自己的服务的说法。它说,它的用户并没有被锁定,而其服务的竞争仅需一击即可。

一位谷歌代表说:“人们希望谷歌为他们提供他们可以信赖的最相关,高质量的搜索结果。”

代表补充说:“他们不希望我们比其他公司更偏爱特定的公司或商业竞争对手,也不要停止提供有益的服务,从而为欧洲人创造更多选择和竞争机会。”

过去三年,玛格丽特·韦斯特格对谷歌处以总计82.5亿欧元的罚款,原因是滥用其市场支配力以支持其购物比较服务,Android移动操作系统和广告业务。

这个由165人组成的小组-称这是有史以来最大的一次写信,呼吁欧盟竞争负责人采取行动-由135家提供在线服务的公司以及30个行业协会组成。

路透社看到这封信的签名者包括谷歌的长期批评者Yelp,Expedia,Trivago,Kelkoo,Stepstone和Foundem-他们的投诉引发了欧盟对谷歌的购物调查。

信中说:“尽管我们在相互竞争中争取最佳的消费者体验,但还有一个竞争不公的普通竞争对手-谷歌。”

它补充说:“谷歌通过显示各种形式的分组专门搜索结果(所谓的单一框),优先对待其一般搜索结果页面中的自身服务,从而获得了不合理的优势。”

单一框会在搜索结果顶部附近的框中概述信息和图像,这通常是本地企业获得更多可见性的方式。

例如,搜索本地工作可能会抛出一个提供谷歌的职位搜索服务的框,或者航班查询的结果可能会有一个提供谷歌的航班搜索服务的框。

这封信说:“通过对OneBoxes的独家使用,谷歌可以人为地将用户限制在自己的服务范围内,并阻止他们访问竞争性更高的相关服务。”

该组织表示,《数字市场法案》(即将出台的新的欧盟技术规则,将阻止主导的在线平台青睐自己的服务),将花费太长时间才能生效。

他们敦促Vestager迅速采取行动,以确保谷歌在搜索结果中给予竞争对手以同等的待遇。

他们说:“我们许多人可能没有力量和资源来等到这一法规真正生效。”

Vestager将于12月2日宣布一项法律草案,该草案需要欧盟国家和欧洲议会的投入,才能在可能长达一年或更长时间的过程中成为立法。目前尚不清楚新规则将如何影响谷歌展示其搜索结果。